Privacy policy

Дата останнього оновлення: 3 жовтня 2026 року

Ця Політика конфіденційності описує, як 4Book («ми», «4Book», «Сервіс») збирає, використовує, зберігає та захищає інформацію користувачів вебсайту 4book.org і мобільного застосунку 4Book для Android та iOS.

Використовуючи сайт або застосунок 4Book, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності.

1. Які дані ми можемо обробляти

1.1. Дані облікового запису

Під час створення та використання облікового запису 4Book ми можемо обробляти:

адресу електронної пошти; ім’я або псевдонім користувача, якщо він його вказав; вибраний стандартний аватар 4Book; внутрішній ідентифікатор облікового запису; інформацію про підтвердження електронної пошти; дані, необхідні для авторизації та захисту облікового запису.

Паролі не зберігаються у відкритому вигляді.

Стандартні аватари 4Book є зображеннями, що входять до складу застосунку. Користувач не завантажує власну фотографію на сервер для встановлення такого аватара; на сервері зберігається лише ідентифікатор вибраного стандартного аватара.

1.2. Дані AI-функцій

Якщо користувач використовує AI-помічник 4Book, ми можемо обробляти інформацію, яку він сам передає для виконання запиту, зокрема:

текст запитання; фотографії або зображення навчальних завдань; інформацію, необхідну для визначення завдання, підручника або навчального матеріалу; результати розпізнавання та аналізу; сформовані відповіді й розв’язання.

Ці дані використовуються для виконання запиту користувача, роботи AI-функцій, запобігання зловживанням та забезпечення стабільності Сервісу.

Користувачеві не слід без необхідності передавати через AI-функції документи або зображення, що містять конфіденційні персональні дані його або інших осіб.

1.3. Технічні дані

Для роботи Сервісу, захисту облікових записів, діагностики помилок і запобігання шахрайству можуть оброблятися технічні дані, зокрема:

IP-адреса; тип та версія операційної системи; версія застосунку; технічний ідентифікатор встановлення або пристрою; дата і час звернення до Сервісу; інформація про помилки та виконання серверних запитів.

Мобільний застосунок 4Book не вимагає від користувача вказувати домашню адресу або номер телефону для створення звичайного облікового запису.

1.4. AI-бали

Для роботи системи AI-балів ми можемо зберігати інформацію про:

поточний баланс; нарахування та списання AI-балів; використання балів для AI-запитів; нарахування балів за передбачені застосунком дії, зокрема перегляд rewarded-реклами.

Ця інформація використовується для правильного розрахунку балансу та запобігання повторному або неправомірному нарахуванню балів.

2. Покупки

Покупки AI-балів у мобільному застосунку здійснюються через відповідний магазин застосунків:

Apple App Store — для iOS;
Google Play — для Android.

4Book не отримує і не зберігає повні реквізити банківської картки користувача.

Ми можемо отримувати та зберігати технічні відомості про покупку, необхідні для її перевірки та зарахування придбаних AI-балів, наприклад ідентифікатор продукту, транзакції або покупки та результат перевірки платежу.

3. Реклама

У застосунку 4Book використовується рекламний сервіс Google AdMob.

У зв’язку з показом реклами Google та його рекламні партнери можуть обробляти технічну інформацію, включаючи IP-адресу, рекламні або інші ідентифікатори пристрою, інформацію про пристрій і застосунок, а також взаємодію з рекламою.

Google вимагає від видавців повідомляти користувачів про використання IP-адрес, ідентифікаторів, cookies та подібних технологій у зв’язку з рекламними сервісами. Справка Google

У країнах та регіонах, де це передбачено законодавством, користувачеві можуть бути запропоновані налаштування згоди на персоналізовану рекламу та інші варіанти конфіденційності.

Користувач може повторно відкрити доступні налаштування конфіденційності реклами через відповідний розділ застосунку.

4Book не продає персональні дані користувачів рекламодавцям.

4. Для чого використовуються дані

Ми використовуємо дані лише в обсязі, необхідному для роботи Сервісу, зокрема для створення й обслуговування облікового запису; авторизації; надання доступу до підручників, ГДЗ та інших функцій; виконання AI-запитів; збереження балансу AI-балів; перевірки покупок; технічної підтримки; діагностики помилок; захисту від шахрайства, зловживань та несанкціонованого доступу; дотримання вимог законодавства та правил Apple App Store і Google Play.

5. Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати обмежений обсяг інформації постачальникам послуг лише тоді, коли це необхідно для роботи відповідної функції.

До таких постачальників можуть належати Google у зв’язку з Google Play, Google AdMob та рекламними сервісами; Apple у зв’язку з App Store та внутрішніми покупками; постачальники серверної, хмарної та мережевої інфраструктури; постачальники технологій штучного інтелекту, коли це необхідно для обробки AI-запиту.

Такі постачальники обробляють інформацію відповідно до власних політик конфіденційності та застосовних правових вимог.

Ми також можемо розкрити інформацію, якщо цього вимагає закон, судове рішення або законний запит уповноваженого державного органу.

6. Cookies та вебсайт 4book.org

Вебсайт 4book.org може використовувати cookies та аналогічні технології, необхідні для роботи сайту, збереження налаштувань користувача, безпеки, статистики та рекламних функцій.

Під час відвідування сайту сервер також може автоматично отримувати стандартну технічну інформацію, таку як IP-адреса, тип браузера, дата і час запиту та сторінка, до якої здійснюється доступ.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо інформацію лише протягом часу, необхідного для роботи відповідної функції, забезпечення безпеки, виконання законних зобов’язань та захисту від шахрайства.

Дані активного облікового запису можуть зберігатися протягом часу існування цього облікового запису.

Після видалення облікового запису персональний профіль користувача, активні сесії, дані авторизації, баланс AI-балів та пов’язані з обліковим записом навчальні AI-матеріали видаляються з активних систем 4Book.

Окремі технічні записи про покупки, рух AI-балів або операції можуть зберігатися після видалення облікового запису, якщо це необхідно для бухгалтерського обліку, перевірки транзакцій, інформаційної безпеки, запобігання шахрайству або виконання юридичних вимог. Такі записи не використовуються для відновлення видаленого профілю користувача.

8. Видалення облікового запису

Користувач може видалити свій обліковий запис безпосередньо в застосунку 4Book через налаштування облікового запису.

Також запит на видалення облікового запису можна виконати через спеціальну вебсторінку 4Book:

https://app.4book.org/account-deletion/

Під час видалення може знадобитися підтвердити право користувача на відповідний обліковий запис.

Видалення облікового запису є остаточним. Після завершення процедури користувач втрачає доступ до відповідного облікового запису та пов’язаного з ним балансу AI-балів.

Apple і Google вимагають для застосунків зі створенням акаунта доступного механізму його видалення; Google окремо вимагає можливість ініціювати видалення також за межами застосунку. Apple Developer

9. Безпека

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, зміни, втрати або розголошення.

Передача даних між застосунком, сайтом та серверами здійснюється через захищені мережеві з’єднання, коли це підтримується відповідною технологією.

Водночас жоден спосіб передавання або зберігання інформації не може гарантувати абсолютну безпеку.

10. Дані дітей та неповнолітніх

4Book є освітнім сервісом і може використовуватися учнями різного віку.

Ми не просимо користувачів навмисно надавати через застосунок більше персональних даних, ніж необхідно для роботи відповідної функції.

Якщо відповідно до законодавства країни користувача для обробки певних даних неповнолітньої особи необхідна згода батьків або законного представника, така згода повинна бути отримана відповідно до застосовних вимог.

Батьки або законні представники можуть звернутися до нас щодо персональних даних неповнолітнього користувача.

11. Права користувача

Залежно від країни проживання та застосовного законодавства користувач може мати право отримати інформацію про обробку своїх даних, запросити їх виправлення або видалення, відкликати раніше надану згоду, обмежити певні види обробки або звернутися із запитом щодо своїх персональних даних.

Для реалізації таких прав користувач може звернутися до 4Book за контактною адресою, зазначеною нижче.

12. Міжнародна обробка даних

Окремі постачальники технологічних, рекламних, платіжних або хмарних послуг можуть обробляти інформацію в інших країнах.

У таких випадках обробка здійснюється відповідно до застосовних вимог законодавства та правил відповідних сервісів.

13. Зміни Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами функцій 4Book, законодавства або вимог платформ.

Актуальна редакція завжди публікується на сторінці 4book.org/privacy-policy.

Дата останнього оновлення зазначається на початку документа.

14. Контакти

З питань конфіденційності, персональних даних або видалення облікового запису можна звернутися до адміністрації 4Book:

E-mail: 4bookorg@gmail.com

Сайт: 4book.org